Vereador Juracy Nascimento visita a unidade SAC ALAGOINHAS após muitas reclamações de cidadãos


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Em visita ao SAC, estive com a Diretora Vilma para tratar de alguns reclames que recebemos de alguns usuários que infelizmente não estão sendo atendidos, as pessoas que precisam comprar laudo para tirar ou renovar a habilitação, jovens que precisam trocar a identidade pois a primeira está com foto de criança ou pré -adolescentes, e a foto do RG não condiz com a imagem da aparência atual o que é exigido nas mais variadas situações como abertura de conta bancária, cadastros em entidades e instituições dentro do tempo hábil que por consequência todas as pessoas que precisam do SAC estão sendo prejudicadas, sobretudo por conta da demora.

A Diretora Vilma, nos informou que está sendo marcado pela plataforma digital, porém uma das máquinas está quebrada.

Vale salientar que é um problema antigo, com as 2 máquinas o atendimento já é deficitário, com apenas uma máquina funcionando, o que já estava ruim, torna-se ainda pior.

Entendendo que é dever do Estado oferecer um serviço de qualidade e condições plena ao cidadão, fomos cobrar mais celeridade na solução desse problema.

Em seguida, também estive no CIRETRAN com o Diretor da unidade Alagoinhas, Hugo Lima, para tratar da mesma dificuldade de compra de laudos para tirar a primeira habilitação ou renovar.

…O TRABALHO CONTINUA…

Att.

Vereador Juracy Nascimento.

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Fonte : juracy.nascimento.14

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